Gentile Cliente,
Noi di Hotel La Villetta snc siamo da sempre attenti alla protezione dei dati personali di tutti i nostri Clienti, e, per questo motivo, stiamo provvedendo ad implementare un sistema di gestione privacy secondo i principi dettati dal nuovo Regolamento UE 2016/679, applicabile a partire dal 25 maggio 2018.
A tal fine, abbiamo intrapreso un progetto di analisi dei dati trattati, dei nostri strumenti organizzativi, di gestione e di controllo, volto proprio a far sì che i principi comportamentali e le procedure adottate possano assicurare un adeguato livello di protezione.
Le ricordiamo che i Suoi dati personali saranno trattati da parte di Hotel La Villetta, quale Titolare del trattamento, in modo pertinente, trasparente e nel rispetto dei principi di liceità e necessità secondo le vigenti disposizioni in materia, e La invitiamo, in ogni caso, a consultare la nostra informativa estesa ed aggiornata in ordine al trattamento dei Suoi dati personali.
La ringraziamo per l’attenzione che ci ha dedicato, e La aspettiamo nei nostri hotel.
Informativa al cliente
Informativa al cliente ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679
Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 679/2016 Hotel La Villetta snc (di seguito “Hotel La villetta”), in qualità di Titolare del trattamento dei dati, La informa che il trattamento dei Suoi dati personali, ed eventualmente delle o categorie particolari di dati personali (art. 9 Regolamento UE), suoi e dei suoi figli minori, da Lei forniti saranno trattati in modo pertinente e trasparente e nel rispetto dei principi di liceità e necessità secondo le vigenti disposizioni in materia.
Finalità del Trattamento
A tale riguardo La informiamo che il trattamento dei dati personali avverrà per finalità istituzionali, connesse o strumentali all’attività della nostra Società, e, quindi, per:
- a) dare esecuzione al servizio di accoglienza alberghiera, e operazioni conseguenti, ovvero ad una o più operazioni contrattualmente convenute;
b) adempiere ad obblighi di legge di natura fiscale, contabile e amministrativa;
c) adempiere ad esigenze di tipo operativo e gestionale interne a Hotel La Villetta ed inerenti al servizio fornito;
nonché, subordinatamente all’acquisizione del suo consenso libero, specifico e distinto:
d) fornire, mediante e-mail (newsletter) o posta cartacea, informazioni e/o questionari di valutazione in ordine ai prodotti o servizi forniti da Hotel La Villetta, iniziative commerciali, pubblicitarie e promozionali riservate ai clienti Hotel La Villetta e attuate da Hotel La Villetta stessa ovvero da società controllate, affiliate o comunque collegate;
e) effettuare attività di profilazione mediante trattamento dei dati in modalità automatizzata o on line al fine di poter fornire promozioni personalizzate basate sulle scelte e le abitudini dell’utente;
f) trattare i dati di suo figlio/ dei suoi figli minorenni sui quali esercita potestà genitoriale al fine di poter effettuare il servizio di prenotazione e registrazione presso l’albergo.
Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento dei dati è data dallo specifico rapporto contrattuale instaurato e dallo specifico libero ed informato consenso dell’interessato.
Modalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali avverrà mediante strumenti cartacei, informatici o telematici e con misure di sicurezza adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei suoi dati personali.
Data retention
Nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, i dati non saranno conservati per periodi più lunghi rispetto a quelli indispensabili alla realizzazione delle finalità sopra indicate e, dunque, al servizio offerto o alle specifiche norme di legge.
Destinatari dei dati personali
I dati raccolti saranno trattati esclusivamente nell’ambito delle finalità sopraddette e potranno essere comunicati a società controllate, affiliate o comunque collegate a Hotel La Villetta, sia in Italia che all’estero esclusivamente per la gestione servizi offerti ai clienti di Hotel La Villetta. Nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate, messe in atto dal Titolare, i Suoi dati e quelli di suo figlio/ dei suoi figli minori potranno altresì essere comunicati ad enti di pubblica sicurezza e ad altri soggetti pubblici e privati per l’adempimento di obblighi previsti dalla legge anche di natura fiscale, amministrativa, finanziaria e simili. In nessun caso i dati saranno diffusi. In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti, ed eventualmente quelli per conto di suo figlio/ dei suoi figli minori nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi dell’articolo 15 e seguenti del Regolamento ossia potrà ottenere l’ accesso, la conferma dell’esistenza dei Suoi dati personali e chiederne la loro comunicazione in forma intelligibile. Altresì, avrà diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione e la cancellazione dei dati. Infine avrà diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei Suoi dati personali, ed eventualmente di quelli dei suoi figli minori ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, nonché all’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale in modo automatizzato, rivolgendosi al Titolare del trattamento, presso cui è altresì disponibile, a richiesta, l’elenco completo e aggiornato dei Responsabili del Trattamento.
Obbligatorietà e facoltatività del conferimento dei dati
Fermo restando che per quanto riguarda il trattamento dei dati preordinato all’esecuzione del contratto e all’assolvimento di obblighi legali di cui alla lettera a), b) c) del paragrafo “Finalità del trattamento” non è necessario il consenso al trattamento, si precisa che:
– il conferimento dei dati per le finalità di cui sopra sub lettere a), b) e c) è facoltativo, ma necessario ai fini dello svolgimento dei servizi alla clientela previsti e il mancato consenso potrebbe avere la conseguenza di non consentire l’effettuazione di tali servizi;
– il consenso al trattamento sub lettera d) è libero e facoltativo e in ogni caso l’interessato potrà opporsi in ogni momento al trattamento in questione, in maniera agevole e gratuitamente, rivolgendosi al Titolare anche mediante l’utilizzo della posta elettronica, ottenendo un immediato riscontro che confermi l’interruzione di tale trattamento; fatto salvo quanto precede, tuttavia, l’eventuale rifiuto di fornire i dati personali richiesti potrà comportare l’impossibilità di essere tempestivamente aggiornati sui nuovi servizi offerti dalla nostra società e di usufruire di alcuni servizi e vantaggi riservati ai clienti di Hotel La Villetta.
– il consenso al trattamento sub lettera e) è libero e facoltativo e in ogni caso l’interessato potrà opporsi in ogni momento al trattamento in questione, in maniera agevole e gratuitamente, rivolgendosi al Titolare anche mediante l’utilizzo della posta elettronica, ottenendo un immediato riscontro che confermi l’interruzione di tale trattamento; fatto salvo quanto precede, tuttavia, l’eventuale rifiuto di fornire i dati personali richiesti potrà comportare l’impossibilità di ottenere promozioni personalizzate basate sulle scelte e le abitudini dell’utente;
– trattare i dati di suo figlio/ dei suoi figli minorenni sui quali esercita potestà genitoriale al fine di poter effettuare il servizio di prenotazione e registrazione presso l’albergo. il conferimento dei dati e il consenso al trattamento per le finalità di cui sopra sub lettere d) è obbligatorio ed è necessario ai fini dello svolgimento dei servizi nei confronti dei minorenni;
Diritti dell’interessato
Il soggetto cui si riferiscono i dati personali potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi dell’articolo 15 e seguenti del Regolamento UE 679/2016, ossia potrà ottenere la conferma dell’esistenza dei Suoi dati personali e chiederne la loro comunicazione in forma intelligibile. Altresì, avrà diritto di ottenere l’ accesso, l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione e la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento. Infine avrà diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei Suoi dati personali, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, oltre al diritto alla portabilità dei dati nonché di proporre reclamo all’autorità di controllo, nonché all’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, rivolgendosi al Titolare del trattamento, presso cui è altresì disponibile, a richiesta, l’elenco completo e aggiornato dei Responsabili del Trattamento.
Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento.
Trasferimento dei dati personali
Hotel La Villetta potrà trasferire dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale e l’esistenza o l’assenza di una decisione di adeguatezza della Commissione o, nel caso dei trasferimenti di cui all’articolo 46 o 47, o all’articolo 49 del Regolamento, secondo comma, il riferimento alle garanzie appropriate o opportune e i mezzi per ottenere una copia di tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili.
Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è Hotel La Villetta con sede amministrativa in Calenzano (Firenze) – 50041, Via Baldanzese, 73. Tel./Fax 055.8824728 e-mail: info@hotellavilletta.it
Note Legali – Italia
- Premesse
Il presente documento intende disciplinare le “Condizioni di Utilizzo" del sito web www.hotellavilletta.it (di seguito il “Sito") che Hotel La Villetta snc. (di seguito “hotellavilletta") mette a disposizione degli utenti (di seguito gli “Utenti" o “Utilizzatori"), al fine di fornire informazioni sulla propria struttura alberghiera e sui propri servizi e per consentire l’accesso al servizio di prenotazione on line. - Utilizzo del Sito
Accedendo al Sito, implicitamente gli Utenti accettano di osservare tutte le norme di legge applicabili e di non usare il Sito e/o il suo contenuto per scopi contrari alla legge e in maniera difforme da quanto qui espressamente previsto. Ogni Utente s’impegna ad utilizzare il Sito e i servizi messi a sua disposizione per il tramite dello stesso nel rispetto assoluto delle vigenti leggi e di quanto previsto dalle presenti Condizioni di Utilizzo. Di conseguenza, resta espressamente vietato ogni utilizzo del Sito che non sia conforme alle leggi e alle Condizioni di Utilizzo come anche ogni utilizzo che sia tale da ledere diritti e/o interessi di terzi o che possa arrecare danno al Sito oppure impedirne il normale uso ad altri Utenti o arrecare qualsiasi pregiudizio a Hotel La Villetta e alla sua immagine. L’Utente resta esclusivamente responsabile per ogni conseguenza derivante da un utilizzo del Sito non conforme a quanto qui espressamente previsto. - Diritto di modifica del Sito, dei servizi e delle Condizioni di Utilizzo.
Hotel La Villetta si riserva il diritto di modificare unilateralmente in qualsiasi momento e senza alcun preavviso il contenuto del Sito, i servizi prestati per il tramite dello stesso e le presenti Condizioni di Utilizzo. - Proprietà intellettuale
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Hotel La Villetta, fermi in ogni caso il diritto ad intraprendere ogni azione a propria tutela e il diritto al risarcimento del danno, si riserva il diritto di escludere, in via momentanea o definitiva, gli Utenti al ricorrere di anche una sola delle seguenti ipotesi:
(i) violazione delle disposizioni di cui al precedente paragrafo 2;
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Qualora il Sito si richiamasse, tramite link, a pubblicità o a siti web di terzi, Hotel La Villetta snc non è tenuta a controllare, né controlla previamente, né approva, né fa propri i servizi, i prodotti, i contenuti, i dati, i files e qualsiasi altro tipo di documento e/o materiale pubblicizzato, pubblicato e/o reso comunque disponibile in detti siti web. Di conseguenza, Hotel La Villetta snc non sarà responsabile, in nessun caso, della legalità del contenuto di tali siti e di quanto tramite tali siti venga pubblicizzato, pubblicato e/o reso comunque disponibile. La visualizzazione di tali link nel Sito non presuppone né implica alcun rapporto tra Hotel La Villetta e il proprietario del sito web richiamato dal link. - Esclusione di responsabilità
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